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El soporte a este
servicio podría ser una Intranet a través de la cual los
trabajadores pudieran plantear sus cuestiones, completando un
formulario en el que indicarían, además de la información a buscar,
sus datos personales, área en la que encajaría la pregunta, etc.
El supervisor tendría
acceso al listado de todas las cuestiones planteadas así como al estado
de cada una de ellas, asignando la búsqueda a uno de los investigadores.
Una vez completada la
investigación, daría el visto bueno para que los resultados fueran
almacenados en un repositorio que permitiría su reutilización en el
futuro.
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