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Las herramientas de Groupware incluyen funcionalidades de flujo de trabajo (workflow),
mensajería instantánea, control de versiones de documentos,
videoconferencia, etc. Estas herramientas han proporcionado grandes
beneficios a los gestores en tareas que requieren gran interacción y
creatividad.
Las herramientas de Groupware han demostrado ser, sobre todo, eficaces en las áreas y
actividades que a continuación se citan:
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