Le lancement d'Internet est allé  de la main d'une rapide croissance d'applications commerciales qui sont exploité dans cette dernière, en comptant actuellement plus de 10 millions d'employés partout dans le monde. Le concept de World Wide Web, où les hyperliens relient l'information entre des employés a fourni l'accès aux utilisateurs, ainsi que l'adoption de standards universels, étant la navette d'Internet.

Cette technologie, appliquée intérieurement dans les organisations, a été à l'origine du concept d'Intranet. Un bas coût, uni à la possibilité de travailler sur différents types de machines, permet aux entreprises de relier les "îles d'information", en utilisant la plupart de d'elles Intranet comme base pour l'utilisation de différentes et diverses applications.

Cette caractéristique transforme à Intranet un outil exceptionnel qui souligne en outre par les avantages suivants :

En définitive, une des principales caractéristiques d'Intranet est le haut niveau de connexion qui offre aux travailleurs de la connaissance.