GESTION DE LA CONNAISSANCE

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TERMINOLOGIE

Donnée:

Une donnée est un ensemble discret de facteurs objectifs sur un fait réel. Dans le cadre patronal, le concept de donnée est défini comme un registre de transactions. Une donnée ne dit rien sur le parce que des choses, et pour lui-même n'a peu d'ou aucune importance ou but.

Les organisations actuelles stockent normalement des données par l'utilisation de technologies. d'un point de vue quantitatif, les entreprises evalúan la gestion des données en termes de coût, vitesse et capacité. Toutes les organisations ont besoin des données et quelques secteurs sont totalement dépendants de d'eux.

Toutefois, les données décrivent seulement une partie de de ce qu'il passe dans la réalité et ne fournissent pas de jugements valeur ou interprétations, et par conséquent ne sont pas d'orientation pour l'action. La prise de décisions se basera des données, mais ceux-ci ne diront jamais que faire. 

Information:

J'ai pu être décrit comme un message, normalement sous la forme d'un document ou un certain type de communication audible ou visible. Comme tout message a un émetteur et un récepteur.  L'information est capable de changer la manière dans laquelle le récepteur perçoit quelque chose, il est capable de avoir un impact sur ses jugements valeur et comportements. Et est que le mot "informer" signifie à l'origine "donner manière a".

Contrairement aux données, l'information a signification, importance et but. Non seulement il peut potentiellement former à auquel il la reçoit, mais elle est organisée pour un certain but. Les données se transforment en information quand son créateur leur ajoutera signification. Pour cela il existe plusieurs méthodes:

bulletEn contextualisant : nous savons pour quel but on a produit les données.
bulletEn catégorisant : nous connaissons les unités d'analyse des composants principaux des données.
bulletEn calculant : les données peuvent avoir été analysées mathématiquement ou statistiquement.
bulletEn corrigeant : les erreurs ont été éliminées des données.
bulletEn condensant : les données ont pu être résumées de manière plus concise.

Les ordinateurs peuvent nous aider à ajouter valeur et à transformer des données en information, mais est très difficile qu'ils puissent nous aider à analyser le contexte de cette information. 

Connaissance:

La connaissance est un mélange expérience, valeurs, information et "savoir faire" qu'il sert comme cadre pour l'incorporation nouvelles expériences et d'information, et est utile pour l'action. Il commence et applique dans l'esprit des connaisseurs. Dans les organisations fréquemment non seulement on trouve dans des documents ou des magasins de données, mais aussi dans des routines organisatives, processus, pratiques, et normes.

La connaissance n'est pas simple. C'est un mélange de plusieurs éléments. La connaissance existe dans les personnes, comme une partie de la complexité humaine et de notre impredecibilidad. Les actifs de connaissance sont difficiles à manier.

La connaissance dérive de l'information, ainsi que l'information dérive des données. Pour que l'information se transforme en connaissance, il peut recourir à différents mécanismes:

bulletLa comparaison.
bulletLes conséquences.
bulletLes connexions.
bulletLa conversation.

En résumant, au moment d'établir les bases terminologiques de la Gestion de la Connaissance on peut utiliser l'analogie suivante. La CONNAISSANCE réside seulement dans les cerveaux des personnes, étant relatif aux DONNÉES que nous présente l'environnement, dont nous avons certitude à travers l'INFORMATION reçue.

Gestion de la Connaissance:

La Gestion de la Connaissance peut être définie comme l'ensemble processus et systèmes qui permettent que le Capital Intellectuel d'une organisation augmente de manière significative, par la gestion de ses capacités de résolution de problèmes de façon efficace (dans le plus petit espace de temps possible), avec l'objectif final de produire des avantages compétitifs soutenables dans le temps.

Gérer la Connaissance vient il être la gestion de tous les actifs intangibles qui apportent valeur à l'organisation au moment d'obtenir des capacités, ou des compétences essentielles, distinctives. C'est par conséquent un concept dynamique.

L'objectif de la gestion de la connaissance est que l'entreprise puisse produire, la chercher, la communiquer, collaborer et coordonner la connaissance, ainsi qu'assurer le transfert d'habilités, pour obtenir une augmentation de la productivité, une innovation et une amélioration de la situation compétitive. Ceci implique un développement de la planification stratégique dans au moins six secteurs différents:

bulletGestion de l'information
bulletGestion de l'intelligence
bulletGestion de la documentation
bulletGestion des Ressources Humaines
bulletGestion le changement et de l'innovation
bulletOrganisation du travail

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