Quelques ils parlent de Gestion de de la Connaissance, de d'autres d'apprentissage organisationnel, d'autres de Capital Intellectuel et, même, certains d'actifs intangibles. Mais, indépendamment de son nom, quelle est la Gestion de la Connaissance ?

Il y a déjà temps les organisations ont découvert qu'actifs physiques et financiers, et les intangibles non les, étaient ceux qui leur apportaient une véritable valeur. Ces actifs intangibles sont les ressources ou les capacités de l'organisation.

Par exemple,  sont actifs intangibles les capacités qui sont produites dans l'organisation quand les ressources commenceront à travailler en groupe. L'organisation utilise ces actifs pour créer valeur, bien qu'ils ne soient pas évalués d'un point de vue comptable.

L'idéal serait d'analyser comme évoluent ce qui est intangibles dans le temps ; c'est-à-dire, être informés si les actifs intangibles augmentent ou diminuent entre des périodes de temps comparables.

Durant les années quatre-vingt apparaît la Théorie Ressources et Capacités dans le cadre académique. Cette théorie peut être considérée comme ce qui est precursora de la Gestion de la Connaissance. Il vise à analyser les ressources et les capacités des organisations comme base pour la formulation de sa stratégie. Les fondements de la Théorie Ressources et Capacités sont les suivants :

1. - Les organisations sont différentes entre eux en fonction des ressources et des capacités qui possèdent à un moment déterminé, ressources et capacités qui ne sont pas disponibles pour toutes les entreprises dans les mêmes conditions, faites qui explique ses différences de rentabilité. 

2. - Les ressources et les capacités ont chaque fois un rôle plus significatif dans la stratégie. La question à laquelle il faut répondre est celle de quelles nécessités je puis satisfaire, et pas celle de quelles nécessités je veux satisfaire.

3. - Le bénéfice d'une entreprise est fonction des caractéristiques de l'environnement et des ressources et des capacités de de ce qu'il dispose.